DoubleVerify 为四个多月来误报 X/Twitter 品牌安全率道歉

DoubleVerify 为主要广告商提供数字平台的品牌安全度量评级，却在其仪表板上错误地显示了 X 的品牌安全率——一种衡量广告出现在符合广告商批准标准内容旁的频率的指标——近五个月时间。

从 2023 年 10 月 24 日到 2024 年 3 月 14 日，DoubleVerify 的仪表板为广告商提供了 X 的错误数据。在某些情况下，这家测量公司显示的分数低至 70%，而 X 的品牌安全率实际上为 99.99%。DoubleVerify 的 CEO Mark Mark Zagorski 在 4 月 12 日给客户的一条消息中为这一错误道歉，并表示公司的仪表板现在正确显示了 X 的品牌安全率。

“我们为这可能给 X 及我们在审查 X 上的广告活动表现过程中的客户带来的任何混淆表示歉意，”Zagorski 在给客户的消息中写道。“DV 仍致力于在我们的数据中保持最高标准的准确性和透明度。”

目前尚不清楚错误是如何发生的。X 和 DoubleVerify 的代表表示，公司正在继续调查此问题。根据 Zagorski 的说法，DoubleVerify 正在“对我们的流程和系统进行彻底审查，以确保此问题将来不会再发生”。

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