该公司的总裁表示，“不太应该被删除或限制的一些无害内容经常被移除，太多人因此而受到不公平的惩罚”
Meta 的高管说，Meta 不小心删除了太多在其应用上的内容。
Meta 全球事务总裁 Nick Clegg 周一告诉记者，该公司的内容审核“错误率仍然过高”，并承诺“提高我们执行规则的准确性和精确度。”
“我们知道在执行政策时，我们的错误率仍然太高，这妨碍了我们希望提供的自由表达，”克莱格在我参加的电话会议上说道。“无辜的内容常常被删除或限制，太多人因此受到不公平的惩罚。”
他说，公司对过于激进地删除关于 COVID-19 疫情的帖子表示遗憾。CEO 马克·扎克伯格最近对共和党领导的众议院司法委员会表示，这一决定是受到了拜登政府的压力影响。
“在疫情期间，我们有非常严格的规则来删除大量的内容，”克莱格说。“疫情期间没有人知道疫情会如何发展，所以这真的是事后诸葛亮。不过，有了这样的反思，我们觉得当时有点过度了。我们非常敏感，因为用户很正确地提出了他们的意见，并抱怨我们有时过度执行，并且我们可能犯错，删除或限制了一些无害或无辜的内容。”
克莱格的评论暗示，在多年投入巨资来进行内容审核后，Meta 的自动化系统变得过于笨拙。最近在 Threads 上，一些“审核失败”的例子成了热门话题，这个平台近几个月来面临许多错误删除的情况。在公司因错误删除了一张特朗普当选总统后幸存于刺杀的照片后，公开道歉。其监督委员会最近还警告称，在美国总统大选前，其审核错误可能导致“过度删除政治言论。”
